Assistierte Telemedizin: der Arzt per Video – in der Apotheke.

Assistierte Telemedizin ist eine ärztliche Videosprechstunde, die in der Apotheke stattfindet. Das geschulte Apothekenteam stellt einen geschützten Raum und die Technik, führt durch eine zertifizierte Ersteinschätzung und unterstützt vor, während und nach dem Gespräch mit der Ärztin oder dem Arzt. Patient:innen brauchen weder Termin noch App noch eigenes Gerät.

Seit dem 1. Juli 2026. Grundlage ist § 129 Abs. 5h SGB V. Apotheken erhalten je Leistung eine Pauschale von 30 Euro, umsatzsteuerfrei, abgerechnet über eine Sonder-PZN.

Nichts. Die Leistung wird von der gesetzlichen Krankenversicherung getragen und direkt zwischen Apotheke und Krankenkasse abgerechnet. Wird ein Arzneimittel verordnet, gelten lediglich die üblichen gesetzlichen Zuzahlungen wie bei jedem Rezept.

Bei einer normalen Videosprechstunde müssen sich Patient:innen selbst um App, Registrierung, Termin und Technik kümmern. Bei der assistierten Telemedizin übernimmt das die Apotheke: Sie stellt Raum und Technik, hilft bei jedem Schritt und kann auf ärztliche Anweisung Vitalwerte wie Blutdruck oder Puls messen. Das senkt die Hürde gerade für Menschen, die mit digitalen Diensten wenig Erfahrung haben.

Nein. Sie ergänzt die hausärztliche Versorgung um einen zusätzlichen, schnellen Zugang für Anliegen, die sich per Video klären lassen. Bei Bedarf verweisen die Ärzt:innen an eine Praxis; in Notfällen gilt weiterhin der Notruf 112.

Grundsätzlich jede öffentliche Apotheke in Deutschland, die die Voraussetzungen erfüllt: ein geschützter Bereich für das Gespräch, zertifizierte Technik für Ersteinschätzung und Videosprechstunde sowie ein geschultes Team. Anbieter wie Omony liefern diese Ausstattung schlüsselfertig.

Ja. Das Gespräch findet in einem geschützten Bereich der Apotheke statt, die Videosprechstunde ist zertifiziert, die strukturierte Ersteinschätzung (SmED) ist ein Medizinprodukt der MDR-Klasse IIb, und alle Abläufe sind DSGVO-konform. Für die Abrechnung werden keine Gesundheitsdaten benötigt – nur die Tatsache und der Zeitpunkt einer Konsultation.

Omony geht am 15. September 2026 flächendeckend live und stattet Apotheken in ganz Deutschland aus; die Anbindung erfolgt regional. Patient:innen erkennen teilnehmende Apotheken an der Kennzeichnung vor Ort oder lassen sich per E-Mail benachrichtigen, sobald eine Apotheke in ihrer Nähe startet.